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Acqisto di servizi e buoni regalo
I servizi acquistati sul sito, sia a uso personale che come regalo, possono essere utilizzati presso il nostro centro entro 6 mesi dall'acquisto. Per l'utilizzo è sempre necessario contattarci e prenotare un appuntamento.

Periodo di recesso di 14 giorni nell'Unione Europea
Se acquisti un servizio e sei residente nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Al fine di esercitare tale diritto, dovrai darcene comunicazione all'indirizzo di posta elettronica info@centrobenessereguzel.it. Se l'esercizio di tale diritto viene effettuato dopo che avrai ricevuto il voucher regalo e/o la ricevuta di pagamento, dovrai fornirci un indirizzio di posta elettronica certificata a te intestata, al fine di consentirci l'invio del documento di annullamento del servizio acquistato, oppure dovrai farci recapitare, la stampa del documento che ti abbiamo inviato (voucher e ricevuta di pagamento) con su scritto "esercito il mio diritto al recesso", personalmente o a mezzo posta raccomandata A/R al seguente indirizzo: Centro benessere guzel - Via Casilina 56 - 03030 Piedimonte San Germano (FR). Il diritto di recesso e il relativo rimborso saranno accettati ed eseguiti solo se, al momento del ricevimento della volontà di recesso, il servizio non sia stato ancora eseguito e che non siano trascorsi i 14 giorni previsti dalla dormativa.

Articoli non restituibili
Per tutti i prodotti per la cura della persona venduti su questo sito non accettiamo resi.

Rimborsi
Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe volerci del tempo prima che la tua banca o la tua società di carte di credito elabori e pubblichi il rimborso.
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Danni e problemi
Ispeziona il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.